Şartlar ve Koşullar

Bu çeviri size kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur. Bu çeviri ile İngilizce versiyon arasında herhangi bir tutarsızlık olması durumunda, İngilizce versiyon geçerli olacaktır. Orijinal metin şu adreste mevcuttur: inlettia.com/en/terms

1. Hizmet

Inlettia, kullanıcıların çevrimiçi olarak mektup yazmalarına ve bu mektupların basılıp tutuklu ve cezaevindeki kişilere (“Alıcılar”) fiziksel mektup olarak gönderilmesine olanak tanıyan bir çevrimiçi hizmet sunmaktadır. Mümkün olduğunca yerel dağıtım ortaklarını kullanarak mektup göndermeyi hedefliyoruz. Yerel bir ortak mevcut değilse, mektubu basmak ve postalamak için en yakın mevcut ülke/rota kullanılabilir.

2. Desteklenen Ülkeler ve Kullanılabilirlik

Hizmet, yalnızca siparişiniz sırasında mektup formunda desteklenen ülkeler olarak listelenen ülkeler için geçerlidir. Desteklenen ülkeler ve rotalar, yerel düzenlemeler, tesis kuralları, operasyonel kısıtlamalar veya ortak kullanılabilirliği nedeniyle değişebilir.

3. Kullanıcı Sorumlulukları (Doğruluk ve Uyumluluk)

Aşağıdakiler dahil olmak üzere eksiksiz ve doğru bilgi sağlamaktan siz sorumlusunuz:

Alıcının tam adı ve isteğe bağlı kimlik bilgileri (örneğin, mahkum numarası, ulusal kimlik numarası veya tesis tarafından kabul edilen diğer kimlik bilgileri)

Tesisin resmi posta adresi

Gönderen/iade adresiniz (gerekliyse)

Tesis kuralları ve ülke düzenlemeleri farklılık gösterir. Mektubunuzun ve bilgilerinizin hedef tesis ve ülke için geçerli kurallara uygun olduğundan emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır.

Gönderenin Sorumluluğu

Üçüncü şahıs mektuplarının kabul edilip edilmediğini alıcı tesisle teyit etmek gönderenin sorumluluğundadır. Uygulamada, bu genellikle dünya çapında kabul görmektedir, ancak yerel kurallara veya tesise özgü prosedürlere bağlı olarak istisnalar olabilir.

4. İsteğe Bağlı Kimlik Bilgileri

İsteğe bağlı kimlik bilgileri (mahkum numarası veya ulusal kimlik numarası gibi) teslimat doğruluğunu artırabilir. Bazı ülkelerde/tesislerde bu tür bilgiler gerekli olabilir. Hedef için neyin gerekli olduğunu kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.

5. İçerik Kuralları (Yasaklanmış İçerik)

Hizmeti, yasa dışı, tehdit edici, taciz edici, nefret dolu, iftira niteliğinde, müstehcen veya başka türlü yasa dışı içerik göndermek için kullanamazsınız. Üçüncü şahıs haklarını (telif hakkı dahil) ihlal eden, paylaşmaya hakkınız olmayan kişisel veriler içeren veya yanlış bir eylemi kolaylaştırmayı amaçlayan içerik gönderemezsiniz.

Bu Şartları, geçerli yasaları veya ortak/tesis politikalarını ihlal eden siparişleri reddetme, iptal etme veya engelleme hakkımızı saklı tutarız.

6. Üretim ve Gönderim (Otomatik İşlem)

İşlemimiz otomatiktir. Ödemeniz ve gönderilen içeriğiniz alındıktan sonra üretim derhal başlar.

Bu nedenle, adresleri düzenleyemeyiz, içeriği değiştiremeyiz veya üretime gönderildikten sonra bir mektubu durduramayız/iptal edemeyiz.

7. Teslimat Süreleri ve Takip

Teslimat süreleri ülkeye ve tesise göre değişir. Tipik teslimat birkaç iş günü sürebilir, ancak posta hizmetleri, tesis işlemleri, tatiller, denetimler veya yerel kurallar nedeniyle gecikmeler yaşanabilir.

Mektuplar standart, takip edilemeyen posta olarak gönderilir ve takip imkanı yoktur.

8. Teslimat Başarısızlığı, İadeler ve Tesis Kararları

Tesisler, birçok nedenden dolayı (örneğin, eksik bilgiler, yasaklı içerik, iç politikalar, transferler veya Alıcının taşınması/serbest bırakılması) postaları reddedebilir, geciktirebilir, bekletebilir veya iade edebilir. Tesis kararlarından veya iç işlemlerden sorumlu değiliz.

Yanlış/yetersiz adres bilgileri veya sizin tarafınızdan sağlanan gerekli kimlik bilgilerinin eksikliği nedeniyle bir mektup iade edilirse veya teslim edilmezse, bu bir Hizmet hatası olarak kabul edilmez.

9. Fiyatlandırma, Vergiler ve Ödeme

Fiyatlar ödeme öncesinde ödeme sayfasında gösterilir. Fiyatlar varış noktasına ve hizmet yapılandırmasına göre değişebilir. Üretim başlamadan önce ödeme tamamlanmalıdır. Uygulanabilirse, vergiler/KDV, kurulumunuza ve yetki alanınıza bağlı olarak ödeme sayfasında dahil edilebilir veya eklenebilir.

10. İadeler ve Geri Ödemeler

Mektuplar gönderildikten hemen sonra üretildiği için:

Üretim başladıktan sonra iade mümkün değildir.

Eğer Inlettia, kendi hatamızdan kaynaklanan bir nedenle mektubunuzu üretemez veya gönderemezse, kendi takdirimize bağlı olarak bir yedek mektup veya para iadesi sunabiliriz.

Posta veya tesis işlemlerinden kaynaklanan gecikmeler veya teslim edilememeler genellikle iade edilmez.

11. Cayma Hakkı (AB/AEA Bildirimi)

AB/AEA’da bir tüketiciyseniz, çevrimiçi satın alımlar için cayma hakkınız olabilir. Ancak, bu hak, onayınızla satın alımdan hemen sonra başlayan hizmetler için geçerli olmayabilir (veya kaybedilebilir). Sipariş vererek, üretimin hemen başlayabileceğini ve geçerli yasalara tabi olarak üretim başladıktan sonra iptalin mümkün olmayabileceğini kabul edersiniz.

12. Sorumluluk Sınırlaması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde:

Inlettia, üçüncü şahısların (posta hizmetleri, yetkililer, tesisler, ortaklar) neden olduğu fırsat kayıpları, duygusal sıkıntı veya gecikmeler de dahil olmak üzere dolaylı veya sonuçsal zararlardan sorumlu değildir.

Bu Şartlardaki hiçbir şey sorumluluğu sınırlamaz kanunen yasaklanmış olduğu durumlarda bu sınırlama geçerli değildir.

13. Mücbir Sebep

Grevler, posta aksamaları, hükümet eylemleri, tesis kilitlenmeleri, savaş, doğal afetler veya altyapı arızaları dahil olmak üzere makul kontrolümüz dışında kalan olaylardan kaynaklanan gecikmelerden veya aksaklıklardan sorumlu değiliz.

14. Fikri Mülkiyet

Gönderdiğiniz içeriğe ilişkin haklarınızı saklı tutarsınız, ancak inlettia’ya yalnızca Hizmeti sağlamak amacıyla içeriği işleme, yazdırma ve gönderme konusunda sınırlı bir hak tanırsınız. Gönderdiğiniz herhangi bir içeriği kullanma hakkına sahip olduğunuzdan emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır.

15. Gizlilik ve Veri İşleme

Hizmeti sağlamak için gerekli kişisel verileri (örneğin, adlar, adresler, mektup içeriği) işliyoruz.

16. Şartlarda Değişiklikler

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Sipariş verdiğiniz sırada yürürlükte olan sürüm, o sipariş için geçerlidir. En son sürüm web sitemizde yayınlanacaktır.

17. Uygulanacak Hukuk ve Anlaşmazlıklar

Bu Şartlar İsveç yasalarına tabidir. Zorunlu tüketici kanunu aksini öngörmedikçe, anlaşmazlıklar Stockholm’de çözülecektir.

Şirket detayları:

ABC Digital AB, 559220-2112, Sofielundsvägen 9, 121 32 Enskededalen, İsveç.